KAI Daop 8 Surabaya Layani 313.389 Penumpang selama Libur Nataru
SURABAYA, SURYAKABAR.com – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 8 Surabaya mencatat selama masa libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 (Nataru) jumlah penumpang yang berangkat dari wilayah Daop 8 Surabaya mencapai 313.389 penumpang. Jumlah tersebut meningkat 20 persen dibanding masa libur Nataru 2022/2023 sebanyak 261.722 penumpang.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengatakan pada masa libur Nataru ini, Daop 8 Surabaya mengoperasikan 50 kereta api (KA) jarak jauh, terdiri dari 44 KA reguler dan enam KA tambahan.
”Jumlah ini lebih banyak 10 persen dibandingkan pada Nataru 2022/2023 yang hanya mengoperasikan 46 KA jarak jauh termasuk KA tambahan,” ujar Luqman, Rabu (3/1/2024).
Luqman menjelaskan, mayoritas KA jarak jauh yang menjadi tujuan favorit di Daop 8 Surabaya, yakni tujuan Yogyakarta, Semarang, Jakarta, Bandung, Jember dan Banyuwangi.
“KAI Daop 8 Surabaya mengimbau kepada calon pelanggan untuk memperhatikan kembali jadwal keberangkatan KA dan juga memperkirakan waktu tempuh menuju stasiun agar tidak tertinggal KA,” jelasnya.
Dari catatan Daop 8 Surabaya, meski masa libur Tahun Baru 2024 telah usai, penumpang yang berangkat ataupun yang datang masih cukup tinggi. Pada Rabu (3/1/2024), jumlah kedatangan penumpang KA jarak jauh sebanyak 14.291 penumpang.
“Terdiri dari 4.279 penumpang tiba di Stasiun Surabaya Gubeng, 4.067 penumpang tiba di Stasiun Surabaya Pasarturi, 2.432 penumpang tiba di Stasiun Malang, dan selebihnya tiba di stasiun lain wilayah Daop 8 Surabaya,” terangnya.
Di sisi lain, hingga hari ke-14 pelaksanaan Posko Angkutan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024, yakni pada 21 Desember 2023 hingga 3 Januari 2024, Daop 8 Surabaya mencatat tingkat ketepatan waktu (On Time Performance) keberangkatan KA jarak jauh mencapai 100 persen.
“Sementara itu, tingkat ketepatan waktu kedatangan KA jarak jauh di Daop 8 Surabaya saat ini telah mencapai 98,41 persen,” ungkap Luqman.
Pencapaian positif dalam ketepatan waktu keberangkatan KA jarak jauh selama periode Masa Angkutan Nataru ini, lanjut Luqman, dapat diraih 100 persen dipengaruhi semakin membaiknya program perencanaan Angkutan Nataru, serta kekompakan kinerja para pekerja KAI di Daop 8 Surabaya.
“Dengan dedikasi penuh untuk memberikan pelayanan terbaik, setiap insan KAI berusaha seoptimal mungkin untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan melalui On Time Performance yang terjaga, produk-produk inovatif, serta fasilitas yang kami tawarkan. KAI juga berkomitmen menjadikan keselamatan sebagai prioritas utama dalam setiap pengoperasian kereta api,” pungkas Luqman. (aci)