Inovasi Layanan Samsat Keliling Sore Satlantas Polresta Sidoarjo, Kini Warga Bisa Bayar Pajak Kendaraan Sore Hari
SIDOARJO, SURYAKABAR.com – Sore hari yang biasanya identik dengan waktu beristirahat, kini justru dimanfaatkan warga Sidoarjo untuk menuntaskan kewajiban administrasi kendaraan. Layanan Samsat Keliling (Samling) yang digelar di halaman Samsat Induk Sidoarjo Kota menjadi solusi baru bagi masyarakat yang sibuk di jam kerja.
Beroperasi setiap Senin hingga Sabtu mulai pukul 15.00 WIB hingga 19.00 WIB, layanan ini rata-rata melayani 50 hingga 60 wajib pajak setiap hari. Antusiasme warga pun terus meningkat sejak layanan sore ini dihadirkan.
Kanit Regident Polresta Sidoarjo, IPTU Nisca Puspita Hia, menjelaskan, layanan Samling sore merupakan inovasi untuk menjangkau masyarakat yang selama ini kesulitan mengurus pajak kendaraan di pagi atau siang hari.
“Layanan Samling sore ini kami hadirkan untuk memudahkan masyarakat, khususnya yang bekerja di pagi hingga siang hari, agar tetap bisa memenuhi kewajiban pajaknya,” tuturnya di Samsat Sidoarjo Kota, Rabu (6/5/2026).
Menurut Nisca, fleksibilitas waktu menjadi kunci utama dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Dengan menghadirkan layanan di luar jam kerja, masyarakat tidak lagi memiliki alasan untuk menunda pembayaran pajak kendaraan.
Menurutnya, upaya ini sekaligus menjadi bagian dari peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
Salah satu warga, Ibnu Mundir, warga Kecamatan Candi, mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan tersebut. Ia menyebut sebelumnya kesulitan meluangkan waktu untuk datang ke Samsat.
“Kalau pagi saya kerja, jadi tidak sempat ke Samsat. Dengan adanya layanan sore seperti ini, saya jadi lebih mudah mengurus pajak kendaraan,” katanya.
Kehadiran Samling sore tak hanya mempermudah akses, tetapi juga menjadi strategi efektif dalam mendekatkan layanan pemerintah kepada masyarakat.
Inovasi ini menunjukkan, pelayanan publik dapat terus berkembang mengikuti pola aktivitas warga.
Dengan respons positif yang terus mengalir, layanan Samling sore berpotensi menjadi model pelayanan yang bisa diterapkan di daerah lain. (sat)
