Hari Pelanggan Nasional, Pertamina Region V Surabaya Beri Kejutan Pelanggan
SURABAYA, SURYAKABAR.com – Memperingati Hari Pelanggan Nasional, PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region (MOR) V Surabaya memberi kejutan kepada pelanggan yang beruntung melakukan pembelian Pertamax, dengan memberikan Gratis Full Tank pengisian Pertamax serta pemberian “Thank You Note” dan special merchandise Pertamina.
Pemberian apresiasi ini dilakukan General Manager MOR V, Herman M Zaini didampingi Ketua DPD V Hiswana Migas, Rachmad Muhammadiyah beserta tim Manajemen MOR V, yang mendatangi langsung pelanggan Pertamax yang sedang dilayani di SPBU Pasti Prima 51.601.65 Jemursari, saat Hari Pelanggan Nasional, Senin (4/9/2017).
Dikatakan Herman, program pemberian kejutan ini merupakan bentuk apresiasi Pertamina kepada pelanggan produk Pertamax, produk Pertamina yang sudah lama eksis dan juga sebagai momen untuk memahami keinginan pelanggan dengan langsung turun ke lapangan di Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September.
“Ini adalah bentuk komitmen Pertamina untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan perusahaan secara berkelanjutan kepada konsumen. Kami mengapresiasi semua pihak, terutama konsumen, yang memberikan dukungan dan kepercayaan terhadap produk BBK Pertamina, khususnya Pertamax,” kata Herman melalui siaran persnya, Selasa (5/9/2017).
Selama semester I tahun 2017, menurut Herman Pertamina MOR V mencatat konsumsi dan jumlah pengguna Pertamax di wilayah Jawa Timur, Bali, NTB dan NTT mengalami peningkatan, mencapai 688.150 Kiloliter atau naik sebesar 73 persen dibanding konsumsi pada semester I tahun 2016.
Peningkatan ini menunjukkan, konsumen sangat memperhatikan kualitas dan performa bahan bakar untuk kendaraannya. Karena itulah, Pertamina berupaya untuk terus memenuhi permintaan pasar dengan semakin memperluas ketersediaan Pertamax series di SPBU agar konsumsi BBK non subsidi bisa terus mengalami peningkatan.
Untuk diketahui, program pemberian kejutan di Hari Pelanggan ini diselenggarakan sembilan SPBU terpilih wilayah Jawa Timur yakni SPBU 51.601.65 Jemursari, SPBU 51.612.66 Juanda, SPBU 54.601.06 Dharmahusada, SPBU 51.601.118 Pakuwon City, SPBU 54.602.62 Raya Menganti, SPBU 51.684.39 Banyuwangi, SPBU 54.651.74 Malang, SPBU 54.641.11 Kediri dan SPBU 54.631.08 Madiun. Program ini juga turut disemarakkan secara serentak di wilayah MOR V lainnya yakni di tiga SPBU di Bali, satu SPBU di NTB dan lima SPBU di NTT.
Di samping itu, digelar juga program promo LPG potongan harga 50% untuk pembelian tabung perdana dan isi ulang Bright Gas 12 Kg, Bright Gas 5,5 Kg serta Elpiji 12 Kg melalui www.klikindomaret.com dan juga di Bright Store di SPBU bertanda khusus. Sedangkan untuk promo pelumas, Pertamina memberikan gratis 2 liter untuk setiap pembelian 2 liter oli Fastron Techno 10W-40 dan gratis 1 botol untuk setiap pembelian 1 botol oli Enduro Matic G 20W-40 di outlet atau bengkel umum bertanda khusus. (mer)