Berita Sidoarjo
Kabupaten dari Provinsi Sumatera Barat ini Studi Tiru Pelayanan Publik di Sidoarjo
SIDOARJO, SURYAKABAR.com – Berbagai inovasi pelayanan publik diciptakan Pemkab Kabupaten Sidoarjo. Tujuannya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat yang cepat, tepat dan transparan.
Bahkan saking banyaknya inovasi pelayanan publik yang diciptakan, mengantarkan Pemkab Sidoarjo meraih penghargaan Innovative Government Award (IGA) 2020 dari Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri). Dan pada 2021, Sipraja (Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo) menjadi salah satu inovasi pelayanan publik terbaik di ajang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (Kovablik) 2021 yang diselenggarakan Pemerintah Provinsi Jawa Timur.
Prestasi itu yang membuat Kabupaten Lima Puluh Kota, Provinsi Sumatera Barat belajar menirunya. Bupati Lima Puluh Kota, Safaruddin Dt. Bandaro Rajo, bersama belasan pejabatnya datang ke Kabupaten Sidoarjo untuk studi komparatif atau studi tiru. Kedatangannya diterima Wakil Bupati Sidoarjo, Subandi, di Pendapa Delta Wibawa, Rabu (13/7/2022).
Subandi menyampaikan, berbagai inovasi telah berhasil diciptakan Pemkab Sidoarjo. Baik inovasi internal dalam memperbaiki tata kelola pemerintahan maupun inovasi pelayanan publik yang berdampak langsung kepada masyarakat.
Menurutnya inovasi-inovasi seperti ini merupakan salah satu wujud visi Bupati dan Wakil Bupati Sidoarjo untuk mewujudkan Kabupaten Sidoarjo yang sejahtera, maju, berkarakter dan berkelanjutan.
BACA JUGA:
Subandi menyampaikan Kabupaten Sidoarjo telah ditetapkan sebagai salah satu kabupaten dengan predikat sangat inovatif oleh Kemendagri. Hal ini menjadi prestasi yang sangat membanggakan. Kerja keras dan kerja cerdas perangkat daerah dibuktikan dengan diraihnya penghargaan Innovative Government Award 2020.
“Kerja keras dan kerja cerdas untuk mempercepat proses kinerja penyelenggaraan tata kelola pemerintahan dan layanan publik melalui inovasi berhasil diwujudkan perangkat daerah,” tutur Subandi.
Ia menambahkan, inovasi membutuhkan komitmen yang tingggi antara pimpinan dan para jajaran dibawahnya. Selain itu komitmen yang kuat antar perangkat daerah satu dengan yang lainnya. Oleh karenanya dirinya selalu mengingatkan kepada seluruh perangkat daerah untuk saling bekerjasama, berkolaborasi dan bersinergi.
“Kabupaten Sidoarjo memiliki komitmen yang kuat dalam meningkatkan pelayanan publik. Hal tersebut dapat dibuktikan di antaranya dengan terus-menerus melakukan pembenahan sarana prasarana, pemanfaatan teknologi informasi pelayanan publik, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, melakukan penyederhanaan prosedur pelayanan, dan memberikan dukungan anggaran operasional pelayanan publik,” terangnga.
Subandi melanjutkan, Kabupaten Sidoarjo terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satu caranya semua perangkat daerah diwajibkan memiliki inovasi-inovasi dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat.
Inovasi tersebut diharapkan terus berlanjut dan berkembang, baik dari segi jumlah maupun jenisnya. Bagian Organisasi Setda dan Bappeda Kabupaten Sidoarjo akan melakukan pendampingan pada setiap inovasi.
Pendampingan dilakukan mulai dari tahap inisiasi sampai implementasi agar menumbuhkembangkan budaya dan iklim inovasi yang luas.
“Evaluasi terus kami lakukan terhadap inovasi-inovasi dimaksud, hingga seluruhnya masuk sebagai bagian dari profil reformasi birokrasi yang dikompetisikan secara internal. Tentunya tujuan utama kompetisi ini bukan untuk mencari yang terbaik, namun bagaimana inovasi yang dibuat itu membawa perubahan, manfaat dan berdampak besar bagi masyarakat,” imbuhnya.
Bupati Lima Puluh Kota, Safaruddin Dt. Bandaro Rajo menyampaikan, banyaknya inovasi pelayanan publik di Kabupaten Sidoarjo menjadi alasannya menimba ilmu. Seperti aplikasi Sipraja, Sipadu, Siksda maupun E Buddy yang dimiliki Kabupaten Sidoarjo.
Prestasi Kabupaten Sidoarjo diketahuinya langsung dari Kemendagri yang menyarankan dirinya untuk menimba ilmu ke Kabupaten Sidoarjo.
Dari hasil kunjungannya ke Kabupaten Sidoarjo, Safaruddin Dt. Bandaro Rajo berharap OPD Lima Puluh Kota dapat menirunya.
“Kami datang ke Kabupaten Sidoarjo untuk studi komparative, ingin mencontoh karena dari informasi Kemendagri yang kita dapatkan kalau tahun 2020 Kabupaten Sidoarjo mendapatkan penghargaan Innovative Government Award, ini yang sangat luar biasa. Oleh karena itu kepala-kepala OPD kita ajak ke sini untuk studi tiru,” ucapnya. (aha)
